Amamos lo que hacemos,
cuidamos lo que usted ama

Unidad de Tecnologías de Información y Comunicación

Esta Unidad está integrada por seis áreas:

Mantenimiento y Monitoreo de Infraestructura Tecnológica: cumple con administrar y supervisar equipos y sistemas críticos de la red de datos, administrar el correo electrónico institucional, DNS, DHCP, ACTIVE DIRECTORY, MCAFEE SUITE, WEBSENSE entre otros,, administrar y soportar bases de datos,  respaldar la información de sistemas, BD, correo electrónico y servidor así como administrar y monitorear los servicios de telecomunicaciones y telefonía.

Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas de Información: se administran  accesos y perfiles a los usuarios de los sistemas de información,  el desarrollo de requerimientos de los sistemas: SIGAE, SICOF, SIABO, ERP, EVOLUTION, se implementan los requerimientos y nuevos sistemas adquiridos y/o desarrollados para la organización, capacita y da soporte telefónico a los usuarios en el uso de las aplicaciones desarrolladas y/o adquiridas, coordina las actividades y da seguimiento a los equipos de trabajo contratados para el desarrollo de las aplicaciones; también coordina los equipos de trabajo de pruebas de sistemas.

Mantenimiento y Monitoreo de la Infraestructura de Radiocomunicaciones: brinda mantenimiento de equipos de repetición de radiocomunicaciones (giras a puestos), de infraestructura de radiocomunicaciones (antenas, servidores, radios), mantenimiento y monitoreo de servicios de radiocomunicaciones,  brinda  análisis de campo y nuevas tecnologías para mejorar la cobertura de las radiocomunicaciones institucionales.

Soporte Técnico (TI, Radios, telefonía): brinda  mantenimiento y soporte técnico a las necesidades de TI y Telefonía, realiza configuración de sistemas, instalación y actualizaciones, soporte remoto de averías de equipos (“logmein”), revisión y reparación de equipo de cómputo (servicios de taller) y de equipo de radio (servicios de taller), visita y reparación de atención de averías de equipos de radio móviles (visita en sitio).

Configuración y distribución de equipos: es responsable del inventario de equipos TI ubicado en todo el país, además realiza  anualmente la configuración masiva de equipos de cómputo que se adquieren (YUMAS, Laptops, Mini Laptops, PC’s) y brinda reporte de averías y cortes de los servicios de internet móviles (data cards y teléfonos celulares).

Oficina de Comunicaciones Operativas (OCO): se encarga de la recepción y gestión de las llamadas de auxilio de los ciudadanos; asimismo, gestiona el envío de recursos a la zona de la emergencia. También carga los datos de las emergencias en los sistemas informáticos de la organización.

 


Última hora

  • Bomberos Costa Rica se une a la campaña contra el cáncer de mama. [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    14 octubre, 2018
  • Hoy recordamos que somos la mezcla perfecta de muchas culturas, que convergen en este hermoso país. 12 de octubre - Día Nacional .del Encuentro de [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    12 octubre, 2018
  • Les presentamos nuestro nuevo programa ¡VAMOS CRECIENDO!, una serie de reportajes que los mantendrá al tanto de las nuevas construcciones y remodela [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    12 octubre, 2018
  • Felicidades a Daniel Porras, por haber participado en el sorteo del mes de los niños. Agradecemos a Jugueterías TOYS por patrocinar esta actividad [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    10 octubre, 2018
  • Entrega de premio a Daniel Porras, ganador del sorteo del Día del niño patrocinado por Jugueterías Toys [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    10 octubre, 2018
  • Felicidades a Santiago y a su tía Dayanna, por haber participado en el sorteo del mes de los niños. Agradecemos a Jugueterías TOYS por patrocinar [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    9 octubre, 2018
  • Entrega de premio a Santiago Céspedes, ganador del sorteo del Día del niño patrocinado por Jugueterías Toys [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    9 octubre, 2018
  • Finalizamos este día mostrándoles imágenes del trabajo en conjunto realizado entre el Cuerpo de Bomberos, la Cruz Roja Costarricense y la Comisión [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    8 octubre, 2018
  • Esto es solidaridad... esto es vocación... esto es compromiso... ¡Esto es Costa Rica! Más de 12 horas a pie entre la montaña con el objetivo de r [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    7 octubre, 2018
  • ¡Buenos días! Bomberos de Costa Rica se compromete con la prevención. Nos encontramos en este momento en la Caminata y Carrera de la Fundación An [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    7 octubre, 2018
  • Las emergencias no se detienen... ¡Nosotros TAMPOCO! [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    7 octubre, 2018
  • Entregando ayuda humanitaria en Isla Caballo. [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • Desde los primeros reportes de comunidades afectadas por las lluvias, el Cuerpo de Bomberos ha estado laborando en conjunto con otras instituciones, a [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • Trabajando al lado de instituciones de atención de emergencias para tomar las acciones necesarias en relación a la afectación que deja las lluvias [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • Por dos horas y media se extendió el rescate de una persona, quien cayó con una vagoneta en un guindo en Turrucares de Alajuela. Cruz Roja Costarric [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • Respondemos a humo en estructura San José centro [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • No importa la hora. No importa el lugar. Somos el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, orgullosos de servir a todo un país. [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • No miremos el pasado, enfoquémonos en el presente, así podemos tomar las mejores decisiones para el futuro. [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    6 octubre, 2018
  • Nuestra vocación por servir y proteger está presente en cada uno de los que formamos parte del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica. [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    5 octubre, 2018
  • Nuestra misión de salvaguardar la vida, los bienes y el medio ambiente nos permiten trabajar en lo que amamos preservando así la vida de los animale [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    4 octubre, 2018
  • Buenas tardes Con mucha emoción anunciamos a los ganadores del sorteo “Adivina cuántos trompos hay en el hidrante”. Para este concurso se coloca [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    4 octubre, 2018
  • Mes de Sensibilización sobre el Cáncer de Mama (Bomberos Heredia) [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    3 octubre, 2018
  • M-60, Bomberos Costa Rica [leer más+]
    Bomberos de Costa Rica
    2 octubre, 2018

Nuestra misión es

Brindamos servicios de prevención y protección para salvaguardar la vida, los bienes y el medio ambiente.

Descarga el app
App Store | Play Store